Первая оценка — только то, что видно снаружи
Первую оценку страховая обычно делает по фото или по быстрому осмотру снаружи. Кронштейны, датчики, абсорберы и силовые элементы за бампером и панелями не видны, пока машину не разберут.
Разборка показывает настоящий ущерб
Начиная ремонт, мы снимаем повреждённые детали и проверяем всё, что за ними. В современных машинах есть радары, камеры и зоны деформации, которые после удара часто нужно менять или калибровать.
Что такое supplement
Supplement — это дополнение к первой оценке. Мы фотографируем и документируем скрытые повреждения, составляем список деталей и работ и отправляем в страховую. Аджастер проверяет, иногда приезжает ещё раз, и согласовывает до продолжения ремонта.
Что это значит для вас
- Дополнения — обычная часть кузовного ремонта, особенно у новых машин.
- По покрытому клейму согласованные дополнения оплачивает страховая. Франшиза обычно не меняется.
- Пока страховая проверяет, может уйти несколько дней. Мы держим вас в курсе.
- Ремонтируем по технологии производителя, а не по первой оценке.
Оценка кажется слишком маленькой? Пришлите её нам в WhatsApp вместе с фото машины. Скажем, что в ней, скорее всего, не учтено.
Общая информация, не юридическая консультация. Каждый клейм и полис разные.